訂房流程 : 線上訂房系統（24hr）

  • 自然捲訂房系統可查詢到最即時的空房狀況(含房型及房價)
  • 點選您預定入住的日期下方即顯示各房型的訂房狀況,訂房時需預付一半的房價(轉帳方式)
  • 請填入您的基本資料系統發送訂房email (匯款後請務必加LINE或線上回報才算訂房完成,如未收到mail請發私訊詢問。)
  • 訂房操作未完成，系統有保留20分鐘的設定，20分鐘後系統將重新開放該房型，謝謝！
  • 自然捲是國旅卡的特約店，請刷國旅卡的旅客依正常程序訂房，訂房時請備註,於入住當天刷國旅卡退訂金，謝謝！

訂房詢問（現場忙碌時無接聽電話喔）

  • 訂房查詢或修改,請使用加Line或FB詢問,管家再幫您查詢安排,謝謝!(請避免使用電話詢問,電話中無法即時查到空房狀況或旅客訂房資料)
  • 民宿無提供24小時的管家服務,管家服務時間為07:30~18:00,會在整理與接待空檔回覆訊息,無法即時回覆請旅客稍候,謝謝。
  • 民宿電話:0956169558(無室內電話) , 18:00後是管家休息時間,請明日再來電。(忙碌時無接聽電話,查詢與預訂房間,請使用訂房系統)

 訂房須知

  • 自然捲提供旅人安心旅遊的包層（包棟）和包區服務，旅客可依人數預定喜歡的區域，請點選最新消息介紹，謝謝！
  • 加人說明：線上訂房時請備註實際入住人數，加人費用於入住當天依年齡現場收費，加嬰兒床NT600加單人床NT1800（10cm記憶床墊）
  • 親子房和露營車免費接待0~2歲的小朋友，3歲以上~12歲小朋友加人費用NT600，12歲以上&成人加人費用NT1200（含備品＆早餐）
  • 住宿時請務必依照預定的人數前來，恕無法接待臨時增加的旅客。
  • 園區沒有接待寵物，如您有攜帶同行，請帶到專屬的寵物旅店住宿喔！
  • 園區沒有接待訪客跟提供參觀，為了所有住宿旅客的品質，請旅客務必遵守，我們不希望發生請訪客離開的尷尬狀況！
  • 自然捲沒有電梯，亦無收取額外的服務費，請體諒我們沒有提供行李搬運服務。
  • 民宿沒有提供床圍服務,親子房床的設計有比較低!
  • 自然捲露營車區有開放烤肉煮食，需先酌收1000元場地維護保證金,退房前場地整理完畢即歸還。(其他房型沒有開放)
  • 自然捲單純開放旅客烤肉,無提供烤肉食材代訂&器具租借服務,再請自備喔!
  • 自然捲園區全面禁菸與嚼食檳榔，在房內抽菸者罰款NT5000，敬請配合！
  • 因安全性考量,無提供租借腳踏車與划船服務喔!
  • 民宿無提供佈罝和代訂蛋糕服務,有需要請私訊我們提供相關廠商!

住宿相關資訊:

  • 房價含早餐,早餐時間是08:30~09:30,內容是九宮格清粥小菜,無提供午晚餐服務,旅客不想出門可以叫熊貓外送喔!
  • 自然捲入住時間:下午3點～6點(6點後管家下班休息,無24小時服務喔),退房時間是:隔天11點前(逾時收取逾時費)
  • 如旅客因行程安排於下午6點後才能辦理入住,需自助CHECK IN,請來電或私訊管家討論自助入住流程(如不能接受請勿訂房)
  • 如您有需要提前來民宿放置行李，請先和我們預約抵達的時間喔。
  • 加人費用:每房免費接待一位0~2歲小朋友,3~12歲小朋友600元,大人1200元(含早餐與備品)
  • 晚間22:00後是旅人們休息時間，請關閉音響和降低音量,也不要再用滑梯設備，以免影響到其他旅客休息(如不能接受請勿訂房)
  • 請自行保管您的貴重物品，遺失無法歸咎責任。
  • 自然捲園區有水域與室外梯，親子房間內有滑梯設備，請家長自行多注意小朋友的安全喔！