延期或取消

 

  • 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素時(以中央氣象局宣布為準則),可全額退回訂金。
  • 因颱風改期或取消是以宜蘭或住客居住區域的路上颱風警報為主,不可因下雨或天氣不佳為理由而改期或取消喔!
  • 變更住宿日期請於14日前通知,保留全額訂金,可保留一年。
  • 延期&取消如未於14日前通知者,依消保會規定,將只能退還部份訂金喔!延期或取消一律以電話告知日為準,請勿發送mail,因可能被擋信而沒收到通知。
  • 取消訂房,訂金退還標準:(依據消保會規定)

     

    。預定住宿日前14日取消訂房(延期),可退回全部訂金

    。預定住宿日前7~14日取消訂房(延期),可退回50%訂金

    。預定住宿日前4日~6日取消訂房(延期),可退回40%訂金

    。預定住宿日前2日~3日取消訂房(延期),可退回30%訂金

    。預定住宿日前1日取消訂房(延期),可退回20%訂金