訂房流程

線上訂房系統(24hr)
  • 自然捲訂房系統可查詢到最即時的空房狀況(含房型及房價)
  • 點選您預定入住的日期下方即顯示各房型的訂房狀況
  • 請填入您的基本資料,系統發送email (如未收到mail,請與管家聯繫。)
  • 訂房操作未完成,系統有保留5分鐘的設定,5分鐘後系統將重新開放該房型,謝謝!
  • 自然捲是國旅卡的特約店,請要刷國旅卡的旅客,依照正常程序訂房,於入住當天刷卡退訂即可,謝謝!

 

訂房詢問

(請於9:00~20:00來電)
  • 20:00後是管家的休息時間,請明日再來電。
  • 國外旅客請多利用FB粉絲團發私訊,或利用LINE與WHATSAPP發訊息,管家會回訊給您的,謝謝!(請告知訂房姓名電話和查詢日期.房型.入住人數?以利儘快回覆需求,謝謝)
  • 民宿無24小時的管家服務,管家白天在忙碌現場.整理與接待,發訊後無法即時回覆,請旅客們耐心等待。(查詢空房請多利用訂房系統,管家也是到系統查詢的^^)

訂房須知

  • 自然捲沒有提供所謂的『包棟服務』,旅客可依人數預定您所需的房型,請先參考房型介紹,謝謝!
  • 住宿時請務必依照預定的人數前來,恕無法接待臨時增加的旅客,自然捲有取消住宿以及沒收訂金的權利。
  • 園區沒有接待寵物,如您有攜帶同行,請帶到專屬的寵物旅店住宿喔!
  • 園區沒有接待訪客跟提供參觀,為了所有住宿旅客的品質,請旅客務必遵守,我們不希望發生必須請訪客離開的尷尬狀況!
  • 自然捲沒有電梯,亦無收取額外的服務費,請體諒我們沒有提供行李搬運服務。
  • 自然捲園區沒有開放烤肉活動,為園區整潔請體諒。
  • 自然捲園區全面禁菸與嚼食檳榔,在房內抽菸者罰款NT5000,敬請配合!

住宿須知

  • CHECK IN:15:00~18:00(~20:00)
    CHECK OUT: Before 11:00AM (房價含早餐,無提供晚餐服務)

    如您因行程安排18:00以後才能CHECK-IN,請您務必主動來電與管家確認預定抵達時間,管家才能在現場為您服務喔!
    如您有需要提前來旅店放置行李,請先聯繫我們預計抵達的時間。(管家有可能外出採買食材,不在現場喔!)
  • 晚間22:00後是旅人們需要好好休息的時間,請降低您說話的音量也不要再使用滑梯設備,如您的行為已影響到其他旅客休息,我們有權利約束您的行為,請勿與我們爭執。
  • 請自行保管您的貴重物品,遺失無法歸咎責任。
  • 自然捲園區有水域與室外梯,房間內有滑梯設備,務必需要請家長自行多注意小朋友的安全喔!
  • 客房內的馬克杯 漱口杯 冷熱水壺 室內拖鞋 吹風機 大瓶裝的沐浴用品 抱枕等都是必需品,請勿攜出喔,感謝配合~